Borrador pendiente de revisión legal: todavía no está vigente.
Fecha de entrada en vigor: [fecha de vigencia — por confirmar]
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») constituyen un contrato entre la persona que utiliza el servicio (el «Usuario») y [razón social — por confirmar], con identificación fiscal [RFC — por confirmar] y domicilio en [domicilio — por confirmar] («TREDIA»). Regulan el uso de https://tredia.tech (el «Sitio») y de https://app.tredia.tech (el «Servicio»).
1. Aceptación
Al crear una cuenta, contratar una suscripción o usar el Servicio, el Usuario acepta estos Términos y las políticas que forman parte de ellos: Privacidad, Cookies, Advertencia de riesgos, Reembolsos y Uso aceptable. Quien no esté de acuerdo debe abstenerse de usar el Servicio. El Usuario declara ser mayor de 18 años o de la mayoría de edad aplicable en su país.
2. El Servicio
TREDIA es una terminal web de análisis de mercados financieros por suscripción: datos de terceros, gráficas, indicadores, screeners, «señales», TREDIA Score, backtests de patrones, listas de seguimiento, portafolio, alertas, juegos educativos y, si se activa, un asistente de inteligencia artificial. Las funciones varían según el plan y pueden cambiar. TREDIA no ejecuta operaciones ni recibe o custodia dinero o activos del Usuario.
3. Cuentas
Se permite una cuenta por persona. El Usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y responde por la actividad realizada con su cuenta. La cuenta no puede compartirse: el número de sesiones simultáneas está limitado según el plan. Cualquier uso no autorizado debe informarse de inmediato a hello@tredia.tech.
4. Beta
El Servicio se encuentra en beta privada, por invitación. Las funciones en beta pueden estar incompletas, contener errores, modificarse o retirarse sin previo aviso; no aplica ningún nivel de servicio y TREDIA puede terminar el acceso a la beta en cualquier momento.
5. Suscripción
5.1 Cobro y renovación automática. Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales, con cargo al medio de pago registrado y al precio vigente en ese momento, hasta que el Usuario la cancele.
5.2 Cancelación. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde el portal del cliente. La cancelación evita las renovaciones futuras; el acceso se conserva hasta el final del periodo pagado.
5.3 Cambios de precio. TREDIA notificará por correo electrónico, con anticipación, cualquier cambio de precio, que sólo aplicará a partir de la siguiente renovación. Si el Usuario no lo acepta, puede cancelar antes de esa fecha.
5.4 Pagos. Los pagos se procesan a través de la página de pago alojada de Stripe; los datos de la tarjeta nunca llegan a los servidores de TREDIA.
5.5 Impuestos. Los impuestos aplicables (IVA, VAT, sales tax) se calculan en el pago según la ubicación del Usuario y se muestran antes de confirmar.
5.6 Pagos rechazados. Si un cargo no procede, TREDIA podrá reintentarlo y suspender las funciones de pago hasta que se cubra.
6. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos.
7. Uso aceptable
El Usuario debe cumplir la Política de uso aceptable, que forma parte de estos Términos.
8. Propiedad intelectual
El Sitio, el Servicio y su software, diseño, textos, indicadores, puntuaciones, metodologías y compilaciones de datos son propiedad de [razón social — por confirmar] o de sus licenciantes. TREDIA® es una marca registrada y no puede usarse sin consentimiento previo y por escrito, salvo para referirse con exactitud al Servicio. Mientras la suscripción esté vigente, TREDIA otorga al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio. El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que captura y lo licencia a TREDIA únicamente para prestar el Servicio.
9. Datos de terceros
Los datos provienen de fuentes públicas (SEC EDGAR, FINRA, NASDAQ, FRED, BLS, BEA, U.S. Treasury) y de proveedores con licencia ([proveedores de datos con licencia — por confirmar]). Se proporcionan «tal cual»: pueden tener retraso, estar incompletos, revisarse o contener errores, y no se garantiza que sean en tiempo real. Cada dato muestra su fuente y hora, que el Usuario debe verificar. Los términos propios de cada proveedor se indican donde apliquen.
This product uses the FRED® API but is not endorsed or certified by the Federal Reserve Bank of St. Louis.
10. No es asesoría
Nada en el Sitio o en el Servicio constituye asesoría de inversión, financiera, legal o fiscal, recomendación, ni oferta de compra o venta de activo alguno. Véase la Advertencia de riesgos. Las decisiones del Usuario son de su exclusiva responsabilidad.
11. Exclusión de garantías
En la máxima medida que permita la ley, el Sitio y el Servicio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, incluidas las de exactitud, disponibilidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, TREDIA no responde por daños indirectos, consecuenciales o punitivos, lucro cesante, pérdidas de inversión u operación, ni pérdida de datos (incluidos los guardados sólo en el navegador). Su responsabilidad total se limita a lo pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Estos límites no aplican en caso de dolo, mala fe o derechos irrenunciables del consumidor.
13. Indemnización
En la medida que permita la ley, el Usuario sacará en paz y a salvo a [razón social — por confirmar] y a su personal frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos Términos, del mal uso del Servicio o de la violación de la ley o de derechos de terceros.
14. Suspensión y terminación
TREDIA podrá suspender o terminar el acceso, con aviso cuando sea razonable, por incumplimiento, falta de pago, riesgo para el Servicio o por exigencia de la ley o de un proveedor de datos. El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Si TREDIA termina la suscripción sin causa, reembolsará la parte prepagada no utilizada. Las secciones 8 a 13 y 16 subsisten a la terminación.
15. Modificaciones
TREDIA notificará los cambios sustanciales por correo electrónico o en el Servicio antes de su entrada en vigor. El uso continuado después de esa fecha implica su aceptación; de lo contrario, el Usuario puede cancelar antes.
16. Ley aplicable, jurisdicción y protección al consumidor
Estos Términos se rigen por las leyes de [jurisdicción — por confirmar], y las partes se someten a los tribunales competentes de [jurisdicción — por confirmar], con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Lo anterior no limita los derechos irrenunciables que la ley de protección al consumidor del país de residencia otorgue al Usuario. Los consumidores en México pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Si alguna disposición resulta inválida, las demás conservan su validez.
17. Contacto
[razón social — por confirmar] · [domicilio — por confirmar] · hello@tredia.tech